아이닥안경은 과학적인 사고로 고객님의 아이웨어를 컨설팅하기 위해 국내 최고의 검안 및 계측 시스템을 운영하고 있습니다.
기업의 성장은 그 기업을 이용하는 고객을 통해 이루어지므로, EYEDAQ은 고객을 기업의 소중한 생명이라 생각합니다.
따라서 ‘고객만족’은 기업의 의무이자 책임입니다. EYEDAQ은 이러한 점을 명심해 고객 불만족 사항이 발생할 경우 최선을 다해 해결해 갈 것을 다짐합니다.
기업의 목표는 이윤 추구와 함께 사회가치 창출에 있습니다.
기업이 자본의 증대만을 목표로 삼을 경우 인간의 존엄성을 훼손할 수 있기 때문입니다.
따라서 EYEDAQ은 고객의 사랑을 통해 성장을 이뤄갈 것이며, 다시 고객의 사랑을 사회에 환원함으로써 보다 나은 사회를 만들어가고자 모든 열정을 아끼지 않겠습니다.
기업의 구성원 모두가 성실함으로 자신의 업무에 최선을 다할 때 고객의 신뢰를 얻을 수 있습니다. 또 각기 다른 개성을 가진 구성원이 서로 다름을 인정하고 믿고 존중할 때 기업은 화목할 수 있습니다. 성실과 믿음은 기업의 철학을 더욱 단단하게 할 것이며, 이는 고객만족이라는 의무와 책임을 완수하게 하는 밑거름이 될 것입니다.
개개인에게 적합한 안경을 조제하기 위해서는 과학적인 사고가 무엇보다 요구됩니다.
사람마다 시 조건이 다르며 안경 디자인도 천차만별이기 때문입니다. 획일적인 검안과 조립 절차를 통해 안경을 조제할 경우 안경에 시력을 맞춰야 하는 불상사가 발생하게 됩니다. 이와 같은 문제를 해결하기 위해서는 끊임없이 연구하며 공부하는 자세를 잃지 말아야 합니다. 따라서 이를 가능하게 하는 자기 혁신은 안경사가 반드시 가져야 할 윤리이자 사명일 것입니다.
